30 Октября 2012
«ПЛТ Автоцентр Купчино» получил «Награду президента» KIA Motors Rus по итогам первого полугодия 2012 г. Что это значит?
Программа «Награда Президента» KIA Motors Rus - это всесторонняя количественная и качественная оценка работы дилерского предприятия с целью повышения удовлетворенности клиентов и продвижения бренда КИА.
Каждый дилер, участвующий в программе, подвергается объективным проверкам импортера по качеству обслуживания и соответствию стандартам.
Одним из способов проверить уровень работы дилера является «Таинственный покупатель». Сертификация менеджеров по продажам и механиков сервиса в КИА Моторс — обязательное требование. Особое внимание уделяется выполнению гарантийных обязательств и стандартов по обслуживанию клиентов.
Сегодня мы с радостью делимся своими результатами за 6 месяцев текущего года. Наша работа за весь 2012 год будет оценена в январе 2013 года. А пока мы будем стараться!
Мы благодарим наших клиентов, которые выбрали автоцентр "ПЛТ" для покупки, обслуживания или ремонта автомобиля, и помогли нам стать лучшими!
Программа «Награда Президента» KIA Motors Rus - это всесторонняя количественная и качественная оценка работы дилерского предприятия с целью повышения удовлетворенности клиентов и продвижения бренда КИА.
Каждый дилер, участвующий в программе, подвергается объективным проверкам импортера по качеству обслуживания и соответствию стандартам.
Одним из способов проверить уровень работы дилера является «Таинственный покупатель». Сертификация менеджеров по продажам и механиков сервиса в КИА Моторс — обязательное требование. Особое внимание уделяется выполнению гарантийных обязательств и стандартов по обслуживанию клиентов.
Сегодня мы с радостью делимся своими результатами за 6 месяцев текущего года. Наша работа за весь 2012 год будет оценена в январе 2013 года. А пока мы будем стараться!
Мы благодарим наших клиентов, которые выбрали автоцентр "ПЛТ" для покупки, обслуживания или ремонта автомобиля, и помогли нам стать лучшими!
